Сегодня - наконец-то ! - удалось разобраться в ситуации с неожиданной сменой тарифа : оказывается тариф остался прежним, но, как выразился технический сотрудник, "с улучшенными характеристиками". Словом, если бы болван-сотрудник, звонивший мне с сообщением о новой рекламной акции ("немного доплачиваете - и получаете увеличение скорости соединения"), и телефонная девица, которой положено быть знать о подобных технических изменениях (для того она там и сидит !), правильно обрисовали бы мне ситуацию, я не оказалась бы в положении идиотки, упрямо твердящей о том, что ее прекрасно устраивал старый тариф. И при этом во всем офисе нет ни единой бумажки, описывающей прелести "улучшенной версии тарифа - за ту же абонентскую плату !" ! Очаровательно !